هل تعلم أن تطبيقات التوصيل الشهيرة تقتطع ما يقارب 15٪ إلى 25٪ من إجمالي قيمة مبيعات كل طلب؟ بالنسبة لأصحاب المطاعم والكافيهات، فإن هذا الهامش يمثل الفرق الفعلي بين الربحية والتعثر المالي.
1. المشكلة الأساسية: تبعية تطبيقات التوصيل
عندما تعتمد بالكامل على منصات التوصيل الخارجية، فإنك لا تفقد فقط جزءاً كبيراً من أرباحك، بل تفقد أيضاً التحكم الكامل في بيانات عملائك. لن تعرف من هو عميلك الدائم، ولن تتمكن من تسويق منتجات جديدة له بشكل مباشر.
إحصائية هامة
مطاعم الوجبات السريعة التي أطلقت قنوات طلب مباشرة (مثل موقع الويب وتطبيق الهاتف) سجلت زيادة في هامش الربح الصافي بنسبة تتجاوز 38% خلال الربع الأول فقط من الاستخدام مقارنة بالطلبات الواردة عبر الوسطاء.
2. الحل الذكي: قنوات البيع الذاتية (بعمولة 0%)
من خلال توفير موقع إلكتروني وتطبيق مخصص لعلامتك التجارية عبر منصة شُفني، يصبح العميل قادراً على تصفح المنيو والطلب والدفع المباشر، بينما تذهب قيمة الطلب بالكامل (بنسبة 100%) إلى حسابك البنكي دون استقطاع قرش واحد.
3. خطوات عملية لبدء نقل العملاء لقناتك الخاصة
- تقديم خصومات حصرية: امنح عملاء موقعك خصم 10% أو كاش باك تشجيعي للطلب الأول.
- برامج الولاء (Loyalty): كافئ العملاء بنقاط عن كل عملية شراء مباشرة يستبدلونها بوجبات مجانية.
- ميزة مطاعم بلس (الطلب عبر واتساب): سهّل عملية الطلب بحيث تفتح قائمة طعامك عبر الهاتف وتنتقل تفاصيل الفاتورة مباشرة لواتساب المطعم.
هل تريد إطلاق موقعك الخاص؟
انضم لآلاف المتاجر والمطاعم التي تبيع مباشرة بعمولة 0%.